POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: 01 décembre 2021

Merci d’avoir choisi de rejoindre la communauté de Wilex Trading KFt. (“Société”, “nous”, “notre” ou “nos”). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, contactez-nous à admin@wilex.eu.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous pourrions utiliser vos informations si vous:

Téléchargez et utilisez notre application mobile.

Vous vous engagez avec nous par d’autres moyens – y compris les ventes, le marketing ou les événements.

Dans cette politique de confidentialité, si nous faisons référence à:

“App”, nous faisons référence à toute application de notre société qui fait référence ou qui renvoie à la présente politique, y compris celles énumérées ci-dessus.

“Services”, nous faisons référence à notre application et à d’autres services connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements.

L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Si vous n’êtes pas d’accord avec certains termes de cette politique de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos services.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons. 

 

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre appel à notre service clientèle ou lorsque vous vous renseignez sur nos services.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez votre intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur l’App ou autrement lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et l’App, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations recueillies par le biais de notre application

2. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100%. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis notre application se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder à l’application que dans un environnement sécurisé.

3. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 13 ans et ne les commercialisons pas.

Nous ne sollicitons pas sciemment des données auprès d’enfants de moins de 13 ans ni ne les commercialisons. En utilisant l’application, vous déclarez que vous avez au moins 13 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et que vous consentez à l’utilisation de l’application par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des données personnelles d’utilisateurs de moins de 13 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d’enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse admin@wilex.eu.

4. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni (RU), vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’EEE et le Royaume-Uni), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s’agir du droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la modification ou l’effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de votre autorité locale de protection des données.

Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous êtes résident en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

5. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

En bref : Oui, si vous êtes un résident de Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi “Shine The Light”, permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de Californie de demander et d’obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, que vous résidez en Californie et que vous avez un compte enregistré sur l’application, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur l’application. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous, et inclure l’adresse électronique associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous ferons en sorte que les données ne soient pas affichées publiquement sur l’application, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou exhaustivement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).

Déclaration de confidentialité de l’ACCP

Le code de réglementation de la Californie définit un “résident” comme étant :

(1) toute personne qui se trouve dans l’État de la Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et

(2) toute personne domiciliée dans l’État de Californie qui se trouve hors de l’État de Californie à des fins temporaires ou transitoires.

Toutes les autres personnes sont définies comme des “non-résidents”.

Si cette définition de “résident” s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.

Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous?

Nous avons recueilli les catégories suivantes de données personnelles au cours des douze (12) derniers mois:

A. Identifiants Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou de téléphone mobile, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse de protocole Internet, l’adresse électronique et le nom du compte: NON

B. Catégories d’informations personnelles énumérées dans le California Customer Records statute Nom, coordonnées, éducation, emploi, historique d’emploi et informations financières: NON

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale Sexe et date de naissance: NON

D. Informations commerciales, Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement: NON

E. Informations biométriques Empreintes digitales et vocales: NON

F. Activité sur Internet ou sur d’autres réseaux similaires Histoire de navigation, histoire de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites Web et d’autres sites, applications, systèmes et publicités: NON

G. Données de géolocalisation Localisation de l’appareil: NON

H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales: NON

I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau de l’entreprise, titre du poste ainsi que l’historique de travail et les qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous: NON

J. Informations relatives à l’éducation Dossiers des étudiants et informations d’annuaire: NON

K. Déductions tirées d’autres renseignements personnels Déductions tirées de l’un des renseignements personnels collectés énumérés ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’une personne: NON 

Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories; les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de:

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles?

Vous trouverez de plus amples informations sur nos pratiques en matière de collecte et de partage des données dans la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse admin@wilex.eu, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas du présent document.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exprimer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne soumet pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles communiquées à d’autres parties?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos propres besoins commerciaux, par exemple pour entreprendre des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques. Ceci n’est pas considéré comme une “vente” de vos données personnelles.

Wilex Trading KFt. n’a pas divulgué ou vendu d’informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des 12 derniers mois. Wilex Trading KFt. ne vendra pas à l’avenir les informations personnelles appartenant aux utilisateurs de l’application et aux autres consommateurs.

Vos droits en ce qui concerne vos données personnelles

Droit de demander l’effacement des données – Demande d’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression, nos exigences de conformité résultant d’une obligation légale ou tout traitement qui peut être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.

Droit d’être informé – Demande de savoir

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir:

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer les informations sur les consommateurs qui sont dépersonnalisées en réponse à une demande du consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande du consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l’exercice des droits à la vie privée d’un consommateur

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits à la vie privée.

Processus de verification

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes la même personne que celle au sujet de laquelle nous disposons d’informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous amènent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les comparer aux informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par le biais d’une méthode de communication (par exemple, le téléphone ou le courrier électronique) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification si les circonstances l’exigent.

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Si, toutefois, nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons fini de vérifier votre identité.

Autres droits relatifs à la confidentialité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse admin@wilex.eu, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document. Si vous avez une plainte à formuler sur la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions que vous nous en fassiez part.

6. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de “révision” et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

7. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse admin@wilex.eu ou par courrier à:

Wilex Trading KFt.

Etele út 59-61

Budapest 1119

Hongrie

8. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS?

Selon les lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : admin@wilex.eu.