Politique d’annulation pour les consommateurs pour un contrat où les biens sont livrés en un seul envoi
Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins principalement non commerciales ou non indépendantes.
Droit de rétractation
Vous avez le droit d’annuler le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a ou a pris possession des biens. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (insérer : Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax.) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous révoquez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous refusons le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai et, en tout état de cause, au plus tard trente jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de trente jours.
Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.
Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
– À [insérer : nom/société, adresse, adresse électronique et, le cas échéant, numéro de fax] :
– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat du bien (*)/la prestation du service (*) suivant(e).
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
– Date de réception
—————————————
(*) Biffer les mentions inutiles.
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
pour la livraison de biens qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée;
Pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat mais qui ne peuvent être livrées qu’au moins 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles le professionnel n’a aucun contrôle;
pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats
pour la livraison de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été enlevé après la livraison;
Pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature;
Pour la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été enlevé après la livraison.
Politique d’annulation pour les consommateurs d’un contrat portant sur plusieurs biens que le consommateur a commandés dans le cadre d’une commande unique et qui sont livrés séparément.
Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins principalement ni commerciales ni indépendantes.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de trente jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a ou a pris possession des dernières marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer : Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de fax si disponible. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_fr_disclaimer_address_data] à cette fin et enregistrer l’adresse dans Settings DE]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l’annulation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera demandé. Nous refusons le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai et, en tout état de cause, au plus tard trente jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de trente jours.
Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.
Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
– À l’attention de [insérer : nom/société, adresse, adresse électronique et numéro de fax, le cas échéant] :
– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens (*)/la prestation du service (*) suivants.
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
– Date de réception
—————————————
(*) Biffer les mentions inutiles.
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur;
Pour la livraison de biens qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée;
Pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat mais qui ne peuvent être livrées qu’au moins 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles le professionnel n’a aucun contrôle;
Pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats
Pour la livraison de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été enlevé après la livraison;
Pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature;
Pour la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été enlevé après la livraison.
Politique d’annulation pour les consommateurs pour un contrat de livraison de biens en plusieurs parties ou morceaux
Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins principalement non commerciales ou non indépendantes.
Droit de rétractation
Vous avez le droit d’annuler le présent contrat dans un délai de trente jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer : Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si disponible, le numéro de fax. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_fr_disclaimer_address_data] à cette fin et enregistrer l’adresse dans Settings DE]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous refusons le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai et, en tout état de cause, au plus tard trente jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de trente jours.
Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.
Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
– À l’attention de [insérer : nom/société, adresse, adresse électronique et numéro de fax, le cas échéant] :
– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat du bien (*)/la prestation du service (*) suivant(e).
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
– Date de réception
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(*) Biffer les mentions inutiles.
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
pour la livraison de biens qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat mais qui ne peuvent être livrées qu’au moins 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles le professionnel n’a aucun contrôle ;
pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats
pour la livraison de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été enlevé après la livraison ;
pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ;
pour la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été enlevé après la livraison ;
Politique d’annulation pour les consommateurs d’un contrat de livraison régulière de biens sur une période déterminée.
Politique d’annulation
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins principalement ni commerciales ni indépendantes.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer le présent contrat dans un délai de trente jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession des premières marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer : Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de fax si disponible. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_fr_disclaimer_address_data] à cette fin et enregistrer l’adresse dans Settings DE]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous révoquez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous refusons le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai et, en tout état de cause, au plus tard trente jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de trente jours.
Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.
Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
– À l’attention de [insérer : nom/société, adresse, adresse électronique et numéro de fax, le cas échéant] :
– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat du bien (*)/la prestation du service (*) suivant(e).
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
– Date de réception
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(*) Rayer les mentions inutiles
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
pour la livraison de biens qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat mais qui ne peuvent être livrées qu’au moins 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles le professionnel n’a aucun contrôle ;
pour la livraison de journaux, de périodiques ou de magazines, à l’exception des contrats d’abonnement.
Le droit de rétractation s’éteint prématurément dans le cas de contrats
pour la livraison de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été enlevé après la livraison ;
pour la livraison de marchandises si elles ont été mélangées de manière indissociable avec d’autres marchandises après la livraison en raison de leur nature ;
pour la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été enlevé après la livraison.
Politique d’annulation d’un contrat de livraison de contenu numérique qui n’est pas livré sur un support de données physique
Politique de résiliation
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins principalement non commerciales ou non indépendantes.
Droit de retrait
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de trente jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ([insérer : Nom/société, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et numéro de fax, si disponible. Vous pouvez également utiliser le shortcode [woocommerce_fr_disclaimer_address_data] à cette fin et enregistrer l’adresse dans Settings DE]) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si vous révoquez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.
Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
– À [insérer : nom/société, adresse, adresse électronique et, le cas échéant, numéro de fax] :
– Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat du bien (*)/la prestation du service (*) suivant(e).
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du (des) consommateur(s)
– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
– Date de réception
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(*) Biffer les mentions inutiles.
Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la livraison de contenus numériques qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Le droit de rétractation s’éteint prématurément si nous n’avons commencé l’exécution du contrat qu’après que vous y ayez donné votre consentement exprès et que vous ayez confirmé en même temps que vous saviez que vous perdiez votre droit de rétractation au début de l’exécution du contrat de notre part. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons faire dépendre la conclusion du contrat du consentement et de la confirmation susmentionnés.
Nous serons heureux de vous aider